E-Devlet şifrenizi alabilmeniz için önceden belirlenmiş size en yakın PTT şubesine başvurmanız gerekiyor. Bir PTT şubesine kimliğinizle birlikte müracat ettikten sonra şifrenizi 2 TL ücret karşılığında alabiliyorsunuz eğer şifrenizi kaybederseniz yada unutursanız yeniden aynı işlemleri yaptırmak zorunda kalırsınız yalnız bu defa 4 TL ücret ödemeniz gerekecektir.
Askerlik sorgulamasından tutunda mahkeme işlemleriniz ve davalarınız için açık iş sorgulaması yapabilmeniz için e-Devlet şifresine ihtiyacınız var. Tüm bu işlemleri yapabilmeniz için Sisteme giriş yapmak ve öğrenmek istediğiniz birçok bilgiye ulaşmak için bir şifre edinmeniz gerekiyor.